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• Reparatur- und Servicecenter
• Bedienungsanleitungen

Die Amici Caffè AG betreibt ein eigenes Reparatur- und Servicecenter in Cham (ZG). Angeschlossen ist der Kundendienst, der Ihnen kompetent Auskunft über unsere Espressomaschinen gibt. Im Falle einer Reparatur steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung.

Montag - Donnerstag 09.00h - 17.00 Uhr
Freitag 09.00h - 19.00 Uhr, telefonisch 09.00 - 17.00 Uhr

Telefonisch unter 041 854 41 42 oder per .

Selbstverständlich nehmen wir Ihre Espressomaschine zur Reparatur gerne persönlich entgegen. Nach Absprache können wir Ihnen unseren Zwei-Stunden-Service anbieten. D.h. 2 Stunden nachdem Sie uns das Gerät zur Reparatur übergeben haben können Sie es wieder abholen. Währenddessen haben Sie in Cham die Möglichkeit lohnende Ausflüge zu unternehmen und eine der schönsten Regionen der Zentralschweiz kennen zu lernen.

Möchten Sie Ihre Espressomaschine per Post zur Reparatur einsenden? Dann bitten wir Sie den Serviceauftrag auszudrucken, auszufüllen und folgende Vorgehensweise zu beachten, um einen reibungslosen und zügigen Ablauf zu garantieren:

• Maschine inkl. Zubehör einsenden.
• Garantieschein beilegen
• Absender nicht vergessen
• Begleitbrief mit kurzer Problembeschreibung beilegen
• Wenn möglich in 2 Kartons verpacken
• Reparaturen bis Fr. 200.-- werden ohne Kostenvoranschlag ausgeführt

Hinweis für die kalte Jahreszeit : Bitte senden Sie keine Maschinen bei Minusgraden ein!

Serviceauftrag zum downloaden (PDF, 43 KB)

Lageplan:
So sind wir für sie erreichbar.